통신비 미환급금 조회 신청

통신비 미환급금 조회 신청

통신비 미환급금은 요금 이중 납부나 장비 미반환 등으로 발생한 과오납금을 의미합니다. 만약 고객이 해당 통신사와의 계약을 해지해서 고객 정보가 변경됐거나 환불 계좌 정보가 없으면 통신비 미 환급금은 통신사가 보관합니다.

아래에서 통신비 환급금 신청하기로 꼭 확인해 보시길 바랍니다.

>>통신비 환급금 신청하기>>

통신비 환급금 조회 방법

스마트 초이스 조회

스마트 초이스의 경우, 미환급 금액이 확인되면 은행 및 계좌번호를 입력하여 환급 신청까지 완료할 수 있어 간편하다. 

아래에서 스마트 초이스 사이트 바로가기 확인해 보세요!

>>스마트 초이스 사이트 바로가기>>

1) 이름, 주민등록번호, 통신사 선택

2) 개인정보 수집 및 이용 동의 체크

3) 조회 클릭

통신비 미환급금 조회 신청

통신사 조회

만 14세 미만, 법인, 가명, 외국인은 스마트 초이스를 통해 통신비 환급금 조회가 불가능하기 때문에 통신사 를 이용하셔야 하며, 명의 도용 방지 서비스에 가입되어 있을 경우에는 통신사에서 통신비 환급금을 조회할 수 없습니다.

통신비 환급 대상

① 번호 이동 포함 유·무선 서비스 해지 후 과오납 요금이 발생한 고객

▶ SK텔레콤, SK브로드밴드, KT, LG U+

② 번호 이동 포함 무선 서비스 해지 후 단말기 할부 보증 보험료 미환급액이 발생한 고객

▶ SK텔레콤

③ 유선 서비스 해지 후 설비 보증금 미환급액*이 발생한 고객

▶ SK브로드밴드, KT, LG U+

*설비 보증금 미환급액은 유선 전화만 가능합니다.