통신비 미환급금은 요금 이중 납부나 장비 미반환 등으로 발생한 과오납금을 의미합니다. 만약 고객이 해당 통신사와의 계약을 해지해서 고객 정보가 변경됐거나 환불 계좌 정보가 없으면 통신비 미 환급금은 통신사가 보관합니다.
아래에서 통신비 환급금 신청하기로 꼭 확인해 보시길 바랍니다.
>>통신비 환급금 신청하기>>
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통신비 환급금 조회 방법
스마트 초이스 조회
스마트 초이스의 경우, 미환급 금액이 확인되면 은행 및 계좌번호를 입력하여 환급 신청까지 완료할 수 있어 간편하다.
아래에서 스마트 초이스 사이트 바로가기 확인해 보세요!
>>스마트 초이스 사이트 바로가기>>1) 이름, 주민등록번호, 통신사 선택
2) 개인정보 수집 및 이용 동의 체크
3) 조회 클릭
통신사 조회
만 14세 미만, 법인, 가명, 외국인은 스마트 초이스를 통해 통신비 환급금 조회가 불가능하기 때문에 통신사 를 이용하셔야 하며, 명의 도용 방지 서비스에 가입되어 있을 경우에는 통신사에서 통신비 환급금을 조회할 수 없습니다.
통신사별 홈페이지 바로가기 클릭하세요!
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통신비 환급 대상
① 번호 이동 포함 유·무선 서비스 해지 후 과오납 요금이 발생한 고객
▶ SK텔레콤, SK브로드밴드, KT, LG U+
② 번호 이동 포함 무선 서비스 해지 후 단말기 할부 보증 보험료 미환급액이 발생한 고객
▶ SK텔레콤
③ 유선 서비스 해지 후 설비 보증금 미환급액*이 발생한 고객
▶ SK브로드밴드, KT, LG U+
*설비 보증금 미환급액은 유선 전화만 가능합니다.