한전은 원래 한전 사이버지점으로 고객 지원 홈페이지를 운영했습니다. 하지만 2023년을 끝으로 사이버지점은 서비스를 종료했기 때문에 이제는 한전온을 이용해야 합니다.
전기요금 계산법이 어려워 어느 정도 전기를 사용해 보고 전기요금이 얼마나 청구되는지, 현재까지 청구된 전기요금은 얼마인지 궁금하신 분들을 위해 전기요금 실시간 조회 방법, 납부,요금 할인, 고객센터 안내까지 정리해 보았습니다.
아래에서 한전온 바로가기 참고하세요!
▶ 한전온 바로가기 ▶한전 전기 요금 조회 방법
- 한전온 홈페이지(바로가기)에 접속
- 메인 화면의 [요금조회] 또는 메뉴의 [마이] > [요금조회]를 클릭
- 로그인 또는 회원 가입
로그인만 하면 고객 번호를 직접 입력할 필요 없이 바로 요금을 확인할 수 있습니다.
한전 전기요금 실시간 조회 방법
지금까지 사용한 또는 사용 예정인 전기 사용량을 통해 계약 종별로 전기 요금을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
- 한전온 홈페이지(바로가기)에 접속
- 메인 화면의 [요금 계산] 또는 메뉴의 [전기요금 계산/비교]를 클릭
- 계약종별을 선택
- 기간, 할인 여부, 전기 사용량 등을 입력
- [요금 계산]을 클릭
요금을 계산하면 총 전기요금과 상세 계산 내역이 나옵니다. 상세 계산 내역을 통해 기본 요금, 전력량 요금, 기부 환경요금, 연료비 조정액, 복지 할인, 부가가치세, 전력산업기간기금을 상세하게 확인할 수 있습니다.
한전 전기요금 납부 방법
한전 전기요금 납부는 전기요금 조회 후 [즉시납부]를 클릭하시거나 아래의 방법대로 진행하시면 됩니다.
1. 한전온 홈페이지(바로가기)에 접속
2. 메인 화면의 [요금납부] 또는 메뉴의 [마이] > [요금납부]를 클릭
3. 자동이체, 입금계좌 확인, 인터넷 지로, 신용카드, 편의점 QR코드 결제 중 납부 방법을 선택하여 결제
QR코드를 이용해 편의점에서 바로 결제하는 방법도 있는데 이 방법은 한전온 앱에서만 이용 가능하니 아래에서 다운로드 받으시길 바랍니다.
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한전 전기요금 할인 대상
한전 전기요금 할인은 아무나 받을 수 없습니다. 장애인, 국가유공자, 상이 유공자, 기초 생활수급자, 독립유공자, 사회 복지시설, 차상위계층, 자녀이상가구, 대가족, 생명 유지장치, 출산 가구이면서 주거용 주택용 사용 가구일 때만 복지 할인이 들어가며 월 할인 한도는 다음과 같습니다.
한전 고객센터
한전 공식 고객센터 번호는 ☎123입니다. 하지만 전화 연결이 쉽지 않기 때문에 온라인 상담을 추천드립니다.
전기요금은 에어컨 사용량이 많은 여름에만 많이 나온다고 생각하지만 사실 겨울에도 난방비를 아끼겠다는 이유로 전기 난로와 온풍기를 사용해 전기요금이 많이 청구되기도 합니다. 전기 요금에 관해 궁금하신 분들에게 좋은 정보가 되었으면 합니다.